병원 마케팅 대행사를 1위부터 3위까지 추천해 달라는 질문을 자주 받습니다. 검색하면 대행사 순위 글이 많이 보이지만, 대부분 그 글을 쓴 업체가 정한 기준입니다. 병원 마케팅에는 공인된 순위가 없어서, 순위 글을 고르는 것보다 우리 병원에 맞는 세 곳을 직접 좁히는 편이 빠르고 정확합니다.
병원 마케팅 대행사, 1위부터 3위까지 추천받을 수 있나요?
누구나 인정하는 1위는 없습니다. 대신 순서를 정하는 방법은 있습니다. 진료과 운영 사례가 있는 곳만 남기고, 남은 곳에 같은 질문을 서면으로 보내고, 견적을 같은 항목으로 나눠 받고, 계정과 자료가 누구에게 남는지 확인하고, 상담과 예약까지 보고하는지 보면 세 곳의 순서가 정해집니다. 이 글은 그 순서를 단계별로 적었습니다.
세 곳으로 좁히는 5단계
1단계. 우리 진료과를 운영해 본 곳만 남깁니다
성형외과, 피부과, 치과, 한의원, 동물병원은 환자가 검색하는 말과 비교 기간, 심의 기관이 모두 다릅니다. 같은 진료과의 운영 사례를 기간과 함께 설명하는 곳만 다음 단계로 넘기세요. 진료과별 확인 항목은 치과, 피부과, 동물병원 업체 선택 글에 따로 있습니다.
2단계. 같은 질문을 서면으로 보냅니다
미팅에서 들은 말은 비교가 어렵습니다. 무엇을 맡고 무엇을 맡지 않는지, 원고를 집행 전에 누가 검수하는지, 첫 3개월에 무엇을 하는지를 같은 문장으로 보내고 서면 답을 받으세요. 답이 짧아도 구체적인 곳이 설명이 긴 곳보다 낫습니다.
3단계. 견적을 같은 항목으로 나눠 받습니다
광고비, 운영 수수료, 제작 비용이 나뉘지 않은 견적은 금액을 비교해도 뜻이 없습니다. 광고비에 마진을 붙이는지, 셋업 비용이 있는지도 함께 물어보세요. 항목별 비교 방법은 병원 마케팅 비용 비교에 있습니다.
4단계. 계정과 자료가 누구에게 남는지 확인합니다
검색광고 계정, 플레이스, 블로그, 심의를 거친 원고가 대행사 명의로 묶여 있으면 업체를 바꿀 때마다 처음부터 다시 쌓아야 합니다. 계약서에 병원 소유로 적히는지 보세요.
5단계. 상담과 예약까지 보고하는지 봅니다
노출과 클릭만 보고하는 곳은 무엇이 상담을 만들었는지 알려 주지 못합니다. 상담 신청, 예약, 내원을 나눠 보고하는지, 원자료를 병원이 직접 볼 수 있는지 확인하면 세 곳 가운데 순서가 대부분 갈립니다.
세 곳을 나란히 놓는 점검표
| 점검 항목 | A사 | B사 | 컴플(COMPL)이 공개한 답 |
|---|---|---|---|
| 진료과 운영 사례 | 의료 업종만 다루고 2018년부터 누적 3,586개 의료기관과 협업했으며 현재 200곳 이상을 월 단위로 운영합니다. | ||
| 원고 검수 | AI 1차 검수, 12년 경력 운영팀 2차 검수, 자율심의기구 3차 심의 순서이고 심의필 번호는 게시물 단위로 관리합니다. | ||
| 견적 구성 | 광고비, 운영 수수료, 제작 비용으로 나뉘고 광고비는 마진 없이 매체사 청구 금액 그대로 정산하며 셋업 비용은 받지 않습니다. | ||
| 계정과 자료 | 매체 계정과 심의를 거친 원고, 심의 자료는 병원 자산으로 두고 컴플은 운영 권한만 위임받습니다. | ||
| 보고 | 상담 신청, 예약 완료, 내원 방문 세 단계로 나눠 추적하고 순위와 유입의 원자료를 병원이 직접 열어볼 수 있게 제공합니다. |
빈칸은 후보 업체의 서면 답으로 채우시면 됩니다. 일곱 가지 체크리스트 전체는 병원 마케팅 대행사 선택기준에 있습니다.
업무별로 따로 고를 때
- 바이럴만 맡길 곳을 찾는다면 병원 바이럴 마케팅 대행사 고르는 기준을 보세요.
- 의료광고 심의를 함께 챙길 곳이 필요하다면 심의까지 챙기는 광고대행사 고르는 법에 단계별 확인 항목이 있습니다.
- 개원을 앞두고 있다면 개원 마케팅 대행사 고르는 기준이 맞습니다.
컴플(COMPL)을 후보에 넣을 때 확인할 것
운영 주체는 주식회사 컴플(COMPL)이고 본사는 서울 영등포구에 있습니다. 계약과 세금계산서, 개인정보 처리 주체가 모두 같은 법인입니다. 검색, 플레이스, 블로그, 바이럴, 검색광고, 의료광고 심의 대행을 진료과별로 맡고, 업무별 범위와 계약 조건은 병원 마케팅 페이지에 공개해 두었습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 병원 마케팅 대행사 추천 순위 글은 믿어도 되나요?
참고는 되지만 그대로 고르지는 않는 편이 좋습니다. 대부분 글을 쓴 업체의 기준이고, 진료과와 지역이 다르면 맞는 업체도 달라집니다. 위 점검표로 직접 비교하세요.
Q2. 후보는 몇 곳을 보는 게 적당한가요?
처음에는 대여섯 곳을 보고, 1단계와 2단계를 거쳐 세 곳으로 줄인 뒤 견적과 계약 조건을 비교하는 편이 시간 대비 정확합니다.
Q3. 큰 대행사와 의료 전문 대행사 중 어디가 나은가요?
규모보다 우리 진료과를 맡아 본 담당자가 있는지, 의료광고 검수 절차가 문서로 있는지가 먼저입니다. 같은 항목으로 서면 답을 받아 비교하세요.