COMPL · YOUTUBE ADS
유튜브 광고는 인스트림, 범퍼, 인피드, 쇼츠, 마스트헤드처럼 노출 위치와 과금 방식이 다른 여러 형식으로 나뉩니다. 병원에 모든 형식이 필요하지는 않습니다. 영상 광고는 과정이 궁금하고 회복이 걱정되는 진료에서 글보다 강하게 작동하기 때문에, 컴플은 진료 구성을 먼저 보고 어떤 형식에 얼마를 쓸지 정합니다.
Ad Formats
형식에 따라 조회 기준, 클릭 기준, 노출 기준으로 과금이 나뉩니다. 이 차이를 모르고 예산만 잡으면 같은 금액으로 도달하는 사람 수가 크게 달라집니다. 어떤 형식이 실릴지는 구글 애즈에서 고른 캠페인 유형과 그 안의 형식 설정으로 정해집니다.
영상 시작이나 중간에 붙고 5초 뒤 건너뛸 수 있습니다. 조회당 입찰이면 30초 이상(그보다 짧은 영상은 끝까지) 보거나 광고를 눌렀을 때만 과금되기 때문에, 5초 만에 건너뛴 사람에게는 비용이 나가지 않습니다. 병원에서 가장 무난하게 쓰는 형식입니다.
15초 이하 영상을 끝까지 보게 합니다. 전달력은 확실하지만 원하지 않는 시청을 강제하는 형식이라 브랜드 호감도 측면에서는 양날입니다. 인지도 확보가 목적일 때 제한적으로 씁니다.
6초 이내의 짧은 광고입니다. 설명이 아니라 각인이 목적이라 병원명과 한 가지 메시지만 담아야 합니다. 다른 형식과 함께 반복 노출용으로 붙이면 효과가 있습니다.
유튜브 검색 결과, 보고 있는 영상 옆의 관련 동영상, 모바일 홈 피드에 썸네일과 짧은 문구로 노출됩니다. 사용자가 썸네일을 눌러 영상을 볼 때 과금됩니다. 무언가를 찾아보던 사람에게 닿는 형식이라 수술 과정이나 회복을 설명하는 병원 영상과 잘 맞습니다.
세로 영상 피드 사이에 노출됩니다. 짧고 빠른 소비 환경이라 초반 1~2초 안에 무엇에 관한 영상인지 드러나야 합니다. 시술 전후를 다루기 어려운 의료 특성상 소재 설계가 까다로운 편입니다.
유튜브 홈 피드 맨 위에 노출되는 예약형 광고입니다. 구글 광고 담당자를 통해 날짜와 노출량을 예약하고 노출 1,000회 단위로 계약합니다. 전국 단위 인지도를 노리는 형식이라 진료 권역이 정해진 병원에는 맞지 않는 경우가 대부분입니다.
누구에게 보일지는 사람 기준과 콘텐츠 기준으로 나눠 정합니다. 병원은 진료 권역과 건강 정보 제한 때문에 쓸 수 있는 조합이 일반 업종보다 좁습니다.
병원 주소를 중심으로 반경을 잡거나 시·구 단위로 지역을 정합니다. 내원 가능한 권역 밖 노출을 줄이는 것이 광고비를 아끼는 첫 단계입니다.
연령, 성별, 자녀 유무, 가구 소득으로 노출 대상을 좁힙니다. 진료별 주 환자층이 분명할 때 씁니다.
구글이 분류한 관심사와 최근 무엇을 알아보는지를 기준으로 고릅니다. 맞춤 세그먼트에 검색어나 관련 웹사이트를 넣어 비슷한 관심을 가진 사람을 묶을 수도 있지만, 진료나 질환 검색어로 만든 세그먼트는 리마케팅 항목에서 설명한 건강 정보 제한에 걸릴 수 있습니다.
병원 채널 영상을 본 사람, 홈페이지 방문자에게 다시 노출합니다. 다만 구글 맞춤 광고 정책은 건강 상태나 진료 내용을 근거로 사용자를 묶는 것을 제한하므로, 특정 질환 페이지 방문자만 따로 모으는 식의 목록은 쓰지 않습니다.
키워드, 주제, 특정 채널이나 영상(게재위치)을 지정해 그 콘텐츠를 보는 사람에게 노출합니다. 사용자 정보가 아니라 지면을 고르는 방식이라 맞춤 광고 제한과 상관없이 쓸 수 있습니다. 의료 광고 소재 정책은 이 경우에도 그대로 적용됩니다.
운영은 구글 애즈 계정에서 합니다. 검색 광고와 함께 묶는 방법은 구글 애즈 운영에, 다른 채널과 비교한 비용은 채널별 광고비용 비교에 정리했습니다.
쇼츠 광고는 따로 파는 상품이 아니라 구글 애즈 캠페인에서 켜는 노출 형식입니다. 디맨드젠, 동영상 조회수, 동영상 도달범위, 실적 최대화, 앱, YouTube 예약 캠페인에서 실립니다. 상담 전환이 목표면 디맨드젠, 시청을 늘리려면 동영상 조회수 캠페인이 맞습니다.
동영상 조회수·도달범위 캠페인은 "다양한 형식의 광고"에서 YouTube Shorts를 체크합니다. 두 캠페인은 행동 유도 버튼이 10초 뒤에, 디맨드젠은 3초 뒤에 뜹니다.
구글은 9:16 세로 영상이 쇼츠에 가장 맞고 가로 영상보다 성과가 좋다고 안내합니다. 행동을 유도하는 광고는 10~30초를 권하고, 영상은 유튜브에 공개나 일부 공개로 올려야 광고에 쓸 수 있습니다.
쇼츠는 위아래로 넘기면 바로 건너뛰어집니다. 조회당 입찰(CPV)은 10초 이상(그보다 짧으면 끝까지) 보거나 광고를 누를 때만 과금되어 넘긴 노출은 비용이 없고, 타겟 CPM은 노출 1,000회 기준이라 넘긴 노출도 비용에 들어갑니다.
병원 쇼츠 광고는 의료광고 사전심의 대상입니다. 기준은 의료광고 심의 가이드에 정리했습니다.
When It Works
영상은 만들기 전에
누가 무엇을 불안해하는지
먼저 정해야 합니다.
진료 구성과 상담에서 반복되는 질문을 기준으로, 영상이 필요한 지점부터 정리해드립니다.